1. サービス概要
本プラットフォームは、日本での生活や活動に知見を持つ「Supporter(経験者)」と、新たな一歩を踏み出す「Seeker(相談者)」を直接つなぐマッチングサービスです。
※当サービスは生活・業務上の「情報やノウハウの共有」を目的としており、出会いを目的としたものではありません。
日常のちょっとした疑問から、専門的な手続きのノウハウまで、あなたの実体験を「知恵」として共有し合いましょう。お互いの経験を活かし、助け合える新しいコミュニティをここから始めませんか。
2. ご利用開始までの流れ
アカウント登録
プロフィールを作成し、あなたの経験や、これから知りたい情報を設定してください。バックグラウンドを詳しく記載することで、よりスムーズなマッチングに繋がります。
相談・提案を探す
掲示板で相談内容や提供可能なノウハウを検索・閲覧可能です。サポート可能な相談者を見つけたら、チャット機能で直接対話を始めましょう。
知恵の分かち合い
合意した内容に基づき、アドバイスや体験談を共有します。相談者と経験者がお互いに敬意を持ってやり取りを行い、実りある交流を進めてください。
3. ご利用料金について
| アカウント登録 | 無料 |
|---|---|
| 相談・情報の閲覧 | 無料 |
| メッセージ送信 |
月額プラン(30日間) 1,000円 (税込)
または 1,000JPYC / 10USDT ※振込手数料はご負担ください。 |
お申込み後、即時30日間メッセージ機能が利用可能となります。お支払いの確認ができない場合は機能が自動ロックされますので、期限内のご対応をお願いいたします。
4. 免責事項
- 運営形態:本サービスはマッチングの場を提供するものであり、運営側と利用者様の間に雇用や法的代理関係は一切発生しません。
- トラブルの解決:やり取りの中で生じた紛争は、すべて利用者様間での解決をお願いしております。運営による仲裁や損害補償は行いません。
- 情報の管理:共有された個人情報の取り扱いには十分注意してください。メッセージ履歴は30日で自動削除されるため、大切なやり取りの内容は各自控えを取るようお願いいたします。
FAQ
登録や利用に費用はかかりますか?
アカウント登録、相談・情報の閲覧はすべて無料です。Supporter(経験者)としてメッセージを送信する場合のみ、月額利用料1,000円(税込・または指定の暗号資産)が発生します。
メッセージの送信数に制限はありますか?
いいえ、送信数に上限はありません。 月額プランに登録されている期間中は、メッセージ送信数は無制限です。
月額会員に登録してすぐにメッセージを送れますか?
はい、月額会員に登録完了後すぐにメッセージ送信が可能です。ただし、月額利用料のお振込みが確認できない場合、4営業日後からメッセージ送信機能が一時停止(閲覧のみ可能な状態)となります。
振込先はどこで確認できますか?
月額会員登録ページに記載されている銀行口座へお振込みをお願いします。お振込みの際は、ご本人確認のためご登録の「お名前」を入力してください。
支払いを忘れて制限がかかった場合、どうすればいいですか?
再度、月額会員登録をお願い致します。ただし、お振込みの遅延が連続して発生する場合、事前の通知なくアカウントを完全に削除(強制退会)する措置を取らせていただきます。
アカウントが削除されるとどうなりますか?
アカウントが削除された場合、これまでに積み上げた「実績」や「評価」はすべて抹消され、復元することはできません。 再登録は可能ですが、評価ゼロからのスタートとなりますので、継続的なお支払いにご注意ください。
企業としての参加は可能ですか?
可能です。
謝礼はどのように受け取りますか?
本サービスはマッチングの場です。謝礼が発生する場合、その金額や支払い方法はSeekerとSupporterの間で直接合意し、当事者間でやり取りを行ってください。
トラブルが発生した場合は?
当事者間で話し合い、解決を図ってください。運営側での補償や仲裁はいたしかねますので、必要に応じて専門家へ相談してください。
登録したエリア以外でも活動できますか?
はい、活動エリアの制限はございません。ご自身の対応可能な範囲で柔軟に設定してください。
確定申告はどうすればいいですか?
本サービスでの活動で得た収入は、所得税法上の所得となる場合があります。必要に応じて、所轄の税務署または税理士にご相談ください。
途中で退会した場合、月額費用の返金はありますか?
いいえ。お支払いいただいた月額費用の日割り計算による返金等は行っておりません。また、退会と同時にこれまでのメッセージ履歴やプロフィールデータはすべてサーバーから即時抹消されます。
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